17-ago-2009, 20:49
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CODIGO: 7995 | | Registro: 16-agosto-2009 Ultimo Ingreso: 26-ago-2009 Motocicleta: UM Fastwind 150 Ciudad: Cali Pais: Colombia Club: Club VTM
Mensajes: 6
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En Agosto 04 de 2008 (Hace 1 año) compre una FASTWIND 150 modelo 2008; como no tenia ni idea de motos y no me asesore (error garrafal), esta moto vino con una vibracion que para mi era normal, pues ante smanejaba una sin cambios y pequeña entonces asimilé qeu la vibracion puede ser por su tamaño y cilindraje.
El día 29 de Agosto de 2008 durante la revisión de 500 Km pregunte sobre la vibración y me dijeron que era normal en una moto nueva.
El día 22 Septiembre de 2008 1000 Km pregunte de nuevo su vibración recalcando que cada vez era mayor y me ijeron qeu era solo de ajuste pero que es normal.
El día 25 de Octubre de 2008 frente al daño físico que me estaba causando la moto en mis manos, realmente me preocupo la vibración la lleve donde mi mecánico de confianza (UM Avenida 1ra en Cali) en el mismo sitio antes que me atendiera estaba un señor con el mismo inconveniente quien fue el que me informo que este era un problema de Motor y venia de fabricación, el motor tiene mucha fuerza y no cuenta con contrabalanceo causando la vibracion que desajusta diferentes partes el cual incrementa su sonido de tipica moto vieja. Esta situación que me pareció grave pues desde antes de comprarla ya UM conocía este percance y no actuaron recogiendo este lote de motos y así no pasar esta carga a sus clientes.
Durante mucho tiempo no me quisieron atender de una buena manera en UM Bogota me atendia Manuel Hernandes Extension 158 o 159 no recuerdo, le escribi un correo a ********** pidiendo ayuda y tampoco, a la W y tampoco, me hicieron ir a Bogota con la ilucion durante muchos e-mails que me iban a cambiar la Moto y yo accedi y fui (Me atendieron Franklin y Angelica quien era de Garantias), al momento de aceptar (Me reuní con Garantias y Abogada) pero al regresarme a Cali se perdieron del mapa y despues de casi 15 dias me dijeron que ya no iban hacer el cambio de moto por orden de Gerencia.
Ya demande ante la super intendencia pero aun no sale Fallo, No se que mas hacer esta moto cada vez esta peor, no subo de 80 Km y solo llevo 8.000 Km de recorrido.
Espero sus comentarios y ayuda
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