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Ver la Versión Completa : PESIMO SERVICIO - UM Cra 30 con Clle 63 Bogota



MAOCHB
16-jun-2011, 08:48
:mad:Que molesto!!!. Ayer necesitaba comprar para una UM V2S 250R un kit de arrastre, filtro de aire, pastillas de frenos y filtro de gasolina. Me acerque a UM de la Cra 30 con Clle 63 a la 1:04 PM para los repuestos y me diden que esta en almuerzo el de los repuestos, que pase a las 2. Paso a las 2:10 PM y que esta almorzando, otra vez???. Finalmente paso a las 6:27 PM y encuentro el taller abierto, todos los funcionarios adentro, al informar que quiero unos repuestos, me dicen que la atencion era hasta la 6. Que molesto ver como se maltrata al usuario. Mi compra era de unos $500.000 en repuestos y no les intereso atenderme. Gente como esta hace que la Marca UM en Colombia se unda cada vez mas...:mad:

SKROLL
16-jun-2011, 08:58
:mad:Que molesto!!!. Ayer necesitaba comprar para una UM V2S 250R un kit de arrastre, filtro de aire, pastillas de frenos y filtro de gasolina. Me acerque a UM de la Cra 30 con Clle 63 a la 1:04 PM para los repuestos y me diden que esta en almuerzo el de los repuestos, que pase a las 2. Paso a las 2:10 PM y que esta almorzando, otra vez???. Finalmente paso a las 6:27 PM y encuentro el taller abierto, todos los funcionarios adentro, al informar que quiero unos repuestos, me dicen que la atencion era hasta la 6. Que molesto ver como se maltrata al usuario. Mi compra era de unos $500.000 en repuestos y no les intereso atenderme. Gente como esta hace que la Marca UM en Colombia se unda cada vez mas...:mad:

Parce no se estrse.. comuniquese con nergal
informes 311-5997892
318-5252152

[email protected]

Los de hyosung net son muy cumplido y los precios en su gran mayoria son mas economicos que los de UM. tonces vaya a la fija.

Saludos

JHONQUINTERO
16-jun-2011, 10:44
X2 no se moleste es mejor comprarlos en otro lado ademas um pilas con esto
***********los kit de arrastre lo vende chimbos***** lo digo por experiencia propia compre uno en 320 y me metieron un que maximo costaba 100 mil pero bueno hay se aprende

santiago v
16-jun-2011, 11:10
coordial saludo con gusto te puedo colaborar con los repeustos que necesitas, a un precio algo mas comodo que en UM habria que revisar si hay en stock o si habria que importarlos te envio los datos por mp.


Gracias
RIDERS SUPERSTORE
accesorios y repeustos importados
[email protected]
santiago vargas
3105837791
3166505344

NERGAL
16-jun-2011, 12:27
:mad:Que molesto!!!. Ayer necesitaba comprar para una UM V2S 250R un kit de arrastre, filtro de aire, pastillas de frenos y filtro de gasolina. Me acerque a UM de la Cra 30 con Clle 63 a la 1:04 PM para los repuestos y me diden que esta en almuerzo el de los repuestos, que pase a las 2. Paso a las 2:10 PM y que esta almorzando, otra vez???. Finalmente paso a las 6:27 PM y encuentro el taller abierto, todos los funcionarios adentro, al informar que quiero unos repuestos, me dicen que la atencion era hasta la 6. Que molesto ver como se maltrata al usuario. Mi compra era de unos $500.000 en repuestos y no les intereso atenderme. Gente como esta hace que la Marca UM en Colombia se unda cada vez mas...:mad:


aqui reportandose Nergal...... www.hyotech.net amigo tengo pastillas, filtro de aire, y filtro de gasolina en stock el kit de arrastre se me demora unos dias en llegar ya tienes mi datos, igual te mando mensaje privado.....

mike1972
17-jun-2011, 11:14
Por lo mismo q el man dice,, quiero salir de la mia,, el servicio es pesimo en todo lado,,,,,se vende mi 250 r 2008 pal q la necesite hasta pa repuestos,, no quiero saber de esa marca nunca mas.

andressan122
17-jun-2011, 11:48
Por lo mismo q el man dice,, quiero salir de la mia,, el servicio es pesimo en todo lado,,,,,se vende mi 250 r 2008 pal q la necesite hasta pa repuestos,, no quiero saber de esa marca nunca mas.

cuanto vale $$$$???

NERGAL
17-jun-2011, 15:01
Por lo mismo q el man dice,, quiero salir de la mia,, el servicio es pesimo en todo lado,,,,,se vende mi 250 r 2008 pal q la necesite hasta pa repuestos,, no quiero saber de esa marca nunca mas.



mike1972 si necesita repuestos se le tiene www.hyotech.net para darle un escelente servicio y si necesita mantenimiento y mecanica en general Motul services donde antonio marin se les da trato especial por ser clientes de nosotros....

FREZ
18-jun-2011, 13:37
esa marca ya se fue a pique hace rato, cuando yo tenia la um me decian que la moto era muy bacana pero que lastima la marca eso en el año 2008, um cogio hyosung y piaggio que son relativamente buenas marcas, yo conozco la marca piaggio desde que era pequeño y al parecer es buena marca pero como la cojio um ya la gente lo piensa para comprar un piaggio o una hyosung, yo entiendo el sentimiento de miguel cuando dure esperando 2 meses el carenaje y los tacometros y por mas que me recorri todos los almacenes de um en bogota no consegui nada, lo unico que digo con el respeto que todos los propietarios de um se merecen y aclaro es mi punto de vista pero desde que sali de la fastwind 220r que tenia descanse por que uno en el trabajo y fuera de el tiene problemas como todo mundo y pa mas piedra toca lidiar con los problemas de esta marca que son varios, mejor dicho compre una moto para que me diera beneficios y me daba mas problemas que beneficios.

JHONQUINTERO
19-jun-2011, 16:40
por lo mismo q el man dice,, quiero salir de la mia,, el servicio es pesimo en todo lado,,,,,se vende mi 250 r 2008 pal q la necesite hasta pa repuestos,, no quiero saber de esa marca nunca mas.
pues publiquela que aca la vende!!!!!!!!!!!!

ARCANGELDEMON
19-jun-2011, 20:15
buen dia hablando como siempre del pesimo servicio de um ando un poco preocupado ya que mi moto es una sccoter 125 con ya casi 2000 km y se acerca otra vez la revision por garantia y como es tan pesima no se si seguir con la garantia de um ya que la revision de los 1000 km fue pesima y dejaron la motico como corta de velocidad o no se que pasaria y pensando bien prefiero llevarlo a un mecanico de confianza y honesto con las cosas para que la maquinita coge vuelo para las rodadas ya que hoy en la salida al monasterio era la scooter olvidada :p que me aconsejan con ese punto seguir con el pesimo servicio tanto tecnicomecanico como personal o si alguien tiene un conocido que le meta la mano a las um para que me ayuden con mi maquinita salu2 y buen dia

SKROLL
19-jun-2011, 21:52
Parce llevela a moto crazy en la cr 30 con 63d

ARCANGELDEMON
20-jun-2011, 09:42
Parce llevela a moto crazy en la cr 30 con 63d

:D y de casualidad no es el servicio que descartan de la um en el primer mensaje para la compra de repuestos :D bueno si lo recomiendan ojala resulte todo bien para la moto y para mi bolsillo :p gracias pero me surgio una pregunta con respecto a esto ultimo ya que soy estudiante mi bolsillo anda como apretado :D me podrían decir que cubre la garantía que no cubre para asi poder defenderme como consumidor :cool: salu2 y buen dia

SKROLL
20-jun-2011, 12:00
:D y de casualidad no es el servicio que descartan de la um en el primer mensaje para la compra de repuestos :D bueno si lo recomiendan ojala resulte todo bien para la moto y para mi bolsillo :p gracias pero me surgio una pregunta con respecto a esto ultimo ya que soy estudiante mi bolsillo anda como apretado :D me podrían decir que cubre la garantía que no cubre para asi poder defenderme como consumidor :cool: salu2 y buen dia

La garantía depende de cada concesionario, pero generalmente le dicen a uno que es contra defectos de fabricación.
y hay viene la pelea de uno de demostrar que es un defecto de fabricacion, pues en las piezas de desgaste que son CASI TODAS no dan garantia.

ademas como demuestra usted que el !"#$ mecanico no armo bien la moto y por eso, el cilindro, culata, empaque, etc, etc. quedo haciendo juego, friccion, etc. y por eso saco la mano??

entonces a mi parecer lo mejor con esos hampones es o no comprarles nada.. o comprar la motico y llevarla de una a donde el mecánico de confianza, para que el la desarme y la vuelva a listar como debe ser.


y no solo es UM, puede ser cualquier otro.. a mi me paso en AYCO que al mes y medio de comprar la moto la guaya de clutch se revente y cuando llegue a que me la arreglaran lo primero que me dijeron fue el costo de la guaya.. y ahi si se armo, pues yo si les dije que ni miercoles, que eso era garantia, y me salieron con el cuentico de las parte de desgaste, entonces yo si les dije que una guaya normal, debe durar por lo menos 2 años, y esta en mes y medio saco la mano, entonces o me dieron una guaya defectuosa o me la dieron de segunda y no nueva, por cualquier lado pierden. total me la dieron por garantia, y al otro mes y medio zas se volvio a reventar.. tonces me fui tripleemputado y ahi si el mecanico se puso a revizar la moto y resulta que la maniguete venia con filo y estaba trozando el cable del clucth. limaron el filo y listo ya llevo mas de un año con la guaya y todo bien.

igual despues de la ultima revision de garantia, me fui de ahi y desde entonces la llevo a motocrazy y todo perfecto.. este sabado voy por la revision de los 20mil km carburacion y demas ajustes :D:D

ARCANGELDEMON
20-jun-2011, 16:59
hola skroll gracias por tus respuestas pense que el taller motocrazy era asociado a um pero veo que no igual por eso la garantia no me parece la gran cosa porque por experiencia tambien me paso lo mismo hace años con yamaha con una bws 1 y opte por llevarla a un tallercito que me recomendaron y santo remedio pero lastimosamente ese taller ya no existe y como moteros tienen mas recorrido y experiencia en talleres optare por llevarla a motocrazy para que me ayuden con el motorcito me podrias dar mejor especificaciones costado oriente occidente del taller y ojala su propietario y algun telefono para llamar y mirar cuanto trabajo tienen para que me le hagan un mantenimiento general y demas igualmente muchas gracias por todo salu2 y buen dia

---------- Mensaje agregado a las 16:59 ---------- al mensaje anterior de las at 16:41 ----------

disculpen otra pregunte salida del tema pero he consultado muchas cosas por internet con respecto a la revision tecnomecanica mi moto es modelo 2010 con muy poco recorrido cuanto dura el proceso para la primera tecnicomecanica o como es el asunto aca en colombia si me pudieran regalar un enlace o pagina para leer mejor muchas gracias y buen dia

SKROLL
20-jun-2011, 17:09
hola skroll gracias por tus respuestas pense que el taller motocrazy era asociado a um pero veo que no igual por eso la garantia no me parece la gran cosa porque por experiencia tambien me paso lo mismo hace años con yamaha con una bws 1 y opte por llevarla a un tallercito que me recomendaron y santo remedio pero lastimosamente ese taller ya no existe y como moteros tienen mas recorrido y experiencia en talleres optare por llevarla a motocrazy para que me ayuden con el motorcito me podrias dar mejor especificaciones costado oriente occidente del taller y ojala su propietario y algun telefono para llamar y mirar cuanto trabajo tienen para que me le hagan un mantenimiento general y demas igualmente muchas gracias por todo salu2 y buen dia

---------- Mensaje agregado a las 16:59 ---------- al mensaje anterior de las at 16:41 ----------

disculpen otra pregunte salida del tema pero he consultado muchas cosas por internet con respecto a la revision tecnomecanica mi moto es modelo 2010 con muy poco recorrido cuanto dura el proceso para la primera tecnicomecanica o como es el asunto aca en colombia si me pudieran regalar un enlace o pagina para leer mejor muchas gracias y buen dia


Ahi estan las respuestas.. :D:D


http://www.vivetumoto.com/foros/talleres-mecanica-motos-565/que-opinan-motocrazy-11582-mensaje70402.html#post70402

y a la otra pregunta...

http://www.vivetumoto.com/foros/sala-general-discusion-bajo-cc-620/revicion-tecnicomecanica-gases-12317.html#post70774

saludos

ARCANGELDEMON
20-jun-2011, 17:32
muchas gracias por la colaboracion salu2 :cool: